Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Біфлекс Спорт"

Дуже швидка відправка, гарний продавець,дуже гарне обслуговування 🥰

Дуже сподобався товар. Вічливий продавець

Классное качество, индивидуальный подход, спасибо 😘

Отримала товар, актуальний опис товару, розмір відповідає заявленому. Швидка доставка. Дякую.

Ціна вища ніж чітко вказана на сайті. Якщо ще має бути якась доплата, то про це потрібно чітко і Жирним шрифтом написати біля вказаної ціни. Консультант Elena не приємний, має Хамовиту манеру спілкування з елементами погроз ( для підтвердження фото листування додаю). За всю історію замовлень на сайті Пром ( а їх багато) -таке вперше. Непрофесійність консультанта проявляється ще також у тому що, ще не перевіривши і неуточнивши всі деталі, відразу сказали про рахунок на оплату! Хоча на той момент коли я робила замовлення - консультант не володіла всією інформацією стосовного мого розміру, написала у відповідь-Завтра до 12 дня буду знать точно.
Консультант чи сам магазин зорієнтований в більшій мірі на себе та на свій гаманець, а не на свого покупця.
Дуже прикрито в у сфері послуг, тим паче у такий час, працюють хамські люди і з таким ставлення до покупця.

• Коментар продавця03.09.2023

  Итак все по порядку.
  Анна - клиент , заказала через корзину шорты пол-денс - 28 августа 2023 в 14.30, время когда рынок 7 км закончил работу и я шла домой.
  Анна задала мне вопрос - как быстро я могу отправить товар - я ответила завтра .., и е 29.08.23. На что АННА ответила - отмените заказ.
  Для всех новеньких клиентов на сайте запоминайте - КЛИЕНТ САМ ОТМЕНЯЕТ СВОЙ ЗАКАЗ ИЛИ ОПЛАЧИВАЕТ ЕГО, в противном случае вы подставляете продавцов магазина, т к только сделав заказ свой заказ с ПРОДАВЦА СПИСЫВАЕТСЯ СУММА ДЕНЕГ ЗАМ ВАШ ЗАКАЗ, даже если вы потом передумали .ТОЛЬКО ОТМЕНА ВАМИ - клиентами самостоятельно заказа - возвращает деньги продавцу.
  Итак, клиент сделал заказ 28.08… передумал… и до 29.08 - заказ висел на сайте неотменный клиентом. После моего второго Напоминания об отмене заказа - клиент обиделся, заказ отменил и написал сюда все это (прекрасно что прикрепил скрины переписки из которых видно что клиент сам отказался и потом сутки не отменял заказ).
  Может для клиента это открытие - но все клиенты на сайте имеют свой рейтинг - и если клиент не оплачивает свой заказ и не отменяет его самостоятельно - продавец имеет право понизить рейтинг клиенту, что в итоге приводит к невозможности клиенту делать покупки на сайте.
  Касаемо цены. Пишу ещё раз.
  САЙТ ОРИЕНТИРОВАН НА ОПТОВОГО ПОКУПАТЕЛЯ И ВСЕ ЦЕНЫ НА САЙТЕ УКАЗАНЫ ИЗ РАСЧЁТА покупки 10 штук товара.
  Все ценовые позиции начинаются перелогом ОТ…(читайте внимательно)
  Розничная цена по договоренности с клиентом.

Якість виробів відмінна. Рекомендую!